{@ member.last_name @}{@ member.first_name @}様
{@ member.active_points @}ポイント

よくある質問/ギャラリーレアメンバーズ

メンバーズカードを失くした場合は、どうすればいいですか?

店舗へお電話をしていただくか、直接店舗スタッフへご相談ください。再発行のお手続きをいたしますが、手数料をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

会員登録をせずに買い物することはできますか?

いいえ。会員登録がお済ではないお客様はご購入時に会員登録が必要になっております。(※会員登録は無料です。)
表示されている金額は会員限定の価格となっており、この通販サイトでしか使えないポイントやクーポンを使う事でよりお得にご購入いただけますのでこの機会に是非ご登録ください。

友人にメンバーズカードやアプリを貸すことはできますか?

大変申し訳ございません。メンバーズカードはお客様の個人情報が登録されているため、ご本人様以外のご使用はできません。

ログインパスワードを忘れた場合、どうすればいいですか?

本サイトTOP画面にある「ログイン/会員登録」にて、「パスワードをお忘れですか?」へお進みください。ご登録済のメールアドレスと仮パスワードをご入力後、「送信」ボタンを押してください。お客様のメールアドレス宛に「パスワードのお問い合わせ」と明記したメールをお送りいたします。
本文内のURLにて3時間以内にパスワードの再設定をお願いいたします。

退会したいのですが、どうすればいいですか?

本サイトTOP画面にある「ログイン/会員登録」にて、ご登録済のメールアドレスとパスワードを入力してください。 マイページ内、「会員登録内容変更」にて退会手続きを行ってください。
退会後、保有していたポイントのご利用や会員内容は無効となりますので、あらかじめご了承ください。