商品も対応も大満足

本当に大満足です！ 自分のわがままにも丁寧で素早く対応していただいてとても感謝しています。 商品もとても綺麗で写真と全然変わらなくすごく満足しています。 本当にありがとうございました。 また利用したいと思いました。

高額な買い物でも安心

何度も電話もしたし店頭受け取りでしたが大変親切なお店でした。きっと私みたいにネットで高価な物を買うのは心配って方沢山居ると思います。でもこちらのお店は本当に安心です。新品や未使用品は基本返品は出来ませんと言われました。でも万が一偽物であれば返品出来ますって電話でおっしゃって下さり安心しました。高価なものを買う時は信用が1番ですから。これで安心して又お世話になれます。有難うございました。

豊富な品揃え

リピーターです。前回非常に迅速な対応をしていただいて信頼できるショップさんだと思い、また利用させてもらいました。ずっと欲しかったシャネルの希少モデルがギャラリーレアさんに在庫があって驚きました！正直ネットで他店も色々検索はしましたが問い合わせにも返事がなかったりして不安を感じました。ギャラリーレアさんに問い合わせしたら早速対応してもらって嬉しかったです。似合うジュエリーやスカーフなども相談していただいてとても親切に答えてくれました。やっぱり今回も大満足！ブランド好きにはたまらないショップです。

メンテナンスや検品もしっかり

初めてネットで買い物をしたのでとても不安があり電話をしたところ、オペレーターの方が親切に注文の仕方を教えてくれてそれに従って注文ができました。中古Aランクの商品を購入させてもらいましたが、ほぼ使用感がなくて本当に良い商品を取り扱っているのだなと思いました。探していた商品は他店でも販売されていましたが、同じ中古Aランクと記載されていて画像を比較したらそのお店はかなり使用感があって型崩れも酷く感じました。購入した商品が届いて実際見てみたらすごくきれいでびっくりしました。ランクの基準が良心的だなと思いました。梱包、発送、対応、全てにおいて信用できるお店です。

細かい要望にも応えてくれました

サプライズで妻へのプレゼントを考えていて、ものは決まっていたのですがどこで買うか迷っていました。2～3店舗ほど電話で問い合わせたところ長く待機しなければいけなくて困っていました。最後ギャラリーレアに電話したらすぐ繋がり色々質問することができました。電話の対応がとても親切たと思い、もうここで購入しようと心を決めました。宅配受け取りは妻になりそうなのでバレないように送り状の品名を修正してほしいとお願いしたのもバッチリご対応いただきました。おかげで無事バレることなく記念日に渡すことができました！本当にありがとうございました。