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配送について

当店では在庫保有店舗が「本社」の商品につきましては、12時までにご注文またはご入金確認が完了した商品を当日発送・最短着の発送を実施しております。土日祝日当日のご注文・発送も可能です。
また、本社以外の在庫店舗は、店舗より直送いたします。

当店の商品には全額運送保険を無償で付与しております(ただし、ゆうパックは50万円までに限らせていただきます。)

配送詳細

送料

全国一律送料無料にて発送いたします。

【沖縄・一部離島地域】
ゆうパックにて発送いたします。

ゆうパック以外をご希望の場合は一度お問い合わせください。

ご注文から発送までの流れ

【1】在庫確認、または在庫確保

お客様からいただいたご注文を確認後、迅速に商品の確保をいたします。

リアルタイムで在庫管理をしております。

店舗および他店通販サイトとも在庫連動しているため、ご注文のタイミングで商品の確保ができない場合もございます。

万が一欠品が発生した場合は、当店より早急にご連絡いたします。

【2】商品の検品

当店で販売している全商品は、業界最高水準の厳しい真贋・検品のもとに商品状態や付属品の明記を徹底しております。
ご注文いただいた商品は発送前に真贋・検品を再度行っております。

【再チェック内容】

  • 商品ページに記載している商品状態と相違がないか
  • 商品ページに記載している付属品に相違がないか

万が一内容と相違がある場合は、当店からお客様へ事前にご連絡させていただきます。

【3】商品確保のご連絡

商品の確保・検品が完了いたしましたら商品確保のご連絡ならびにお支払いについてのご案内をメールにてお送りしております。
ご連絡が完了後、商品の梱包作業にうつります。

【4】梱包作業

発送時に破損または傷がつかないよう丁寧な梱包を実施しております。
梱包には衝撃が与えないよう工夫をしております。
また、付属品の入れ忘れを未然に防ぐため梱包完了前に点呼確認を実施しております。

【5】商品の発送

梱包が完了後、誤発送を防ぐため送り状の情報と発送先の情報に相違がないか点呼確認を実施しております。
すべての流れが完了した後、発送業者に荷物の引き渡しを行います。

受け取り日時指定

配達日指定につきましては、以下をご参照ください。

佐川急便 ゆうパック
8:00~12:00
(午前中)
8:00~12:00
(午前中)
12:00~14:00 12:00~14:00
14:00~16:00 14:00~16:00
16:00~18:00 16:00~18:00
18:00~21:00 18:00~20:00
- 20:00~21:00

運送会社のご指定がない場合は佐川急便にて発送いたします。(沖縄・一部離島地域を除く。)

ゆうパックをご希望のお客様はご注文画面の備考欄に「ゆうパック希望」とご明記ください。

到着日の目安について

ご注文またはご入金の確認後、3営業日以内の発送を心がけております。
万が一発送に遅延が生じる場合は、お電話またはメールにて早急に当店よりご連絡いたします。

また、天候状況や発送ルートの混雑状況によって遅延が生じる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お届け目安)

◆翌日配送可能地域
東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/山梨/静岡/新潟/長野/愛知/富山/岐阜/石川/福井/京都/滋賀/大阪/奈良/三重/和歌山/兵庫/鳥取/岡山/島根/広島/山口/徳島/香川/愛媛/高知

◆翌々日以降にお届け
北海道/青森/岩手/秋田/山形/宮城/福島/栃木/茨城/福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄

※ 土日祝日も発送可能です。
※離島などの例外地域もございます。
※交通状況によりご希望に添えない場合もございます。
※商品在庫店舗により発送可能な時期が前後する場合がございます。

【発送から到着までの目安】

  • 北海道・東北地方:2日~3日
  • 九州・沖縄地方:2日~3日

あくまで目安でございます。商品在庫店舗により発送可能な時期が前後する場合がございます。

ご注意ください

到着指定日はご注文日より1週間以内でご指定ください。

銀行振込、楽天銀行、PayPalでお支払いのお客様は、ご入金確認の翌営業日発送となります。

発送会社の都合上、一部時間指定をご利用いただけない地域もございます。
あらかじめご了承ください。

日曜・祝日の対応に関して

随時、ご注文の受付・発送を実施しております。(ただし、年末年始を除く。)
電話・メールのお問い合わせ、および商品の発送作業は当店の営業時間内(10:00~19:00)に対応いたします。

ご注意ください

銀行振込でお支払いのお客様は、金融機関の営業日に準じて対応するため、到着指定日にお届けできない場合があります。あらかじめご了承ください。

海外転送サービスのお客様は、銀行振込の入金確認完了後に対応いたします。
(銀行振込以外のお支払方法はご利用いただけません。)

FAQ/よくある質問

本当に送料無料ですか?

はい、全国一律送料無料です。
万が一、送料が発生する場合は当店よりお客様へお電話またはメールにて、早急にご案内いたします。ご安心ください。

入金確認が完了する前に、商品を送ってもらうことはできますか?

大変申し訳ございません。ご入金確認またはお支払い手続きが完了していない商品は、いかなる理由であってもお送りすることができません。

いつ発送するか連絡はもらえますか?

はい。当店より配送準備が完了しましたら、「ご注文商品発送のご案内」のメールをお送りいたします。
本文に運送業者名、伝票番号(お問い合せ送り状No.)、出荷日を明記しておりますのでご確認ください。

商品の配送状況はどこで見れますか?

当店よりお送りしている「ご注文商品発送のご案内」のメール本文内に、運送会社の配送状況がご確認いただけるURL(荷物問合せサービス)を明記しております。
発送直後は反映にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送先の住所変更はできますか?

大変申し訳ございません。当店より発送が完了した商品につきましては配送先の変更はできません。
お客様から運送会社へ直接ご連絡いただきますよう、お願いいたします。
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